Envíos



¿Cuáles son los gastos de envío?

En Zapatos Obi ofrecemos diferentes formas de envío para que puedas seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades:

-   Oficina de Correos: Totalmente gratuito para península y Andorra. Para las Islas Baleares el coste será de 6,00€ (IVA incluido) y para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el coste será de 15,00€ (IVA incluido).

-   En nuestras tiendas: Totalmente gratuíto.

-   Entrega en domicilio: Totalmente gratuito para península independientemente del importe de la compra y gratuito para Andorra por una compra mínima de 50€. Para las Islas Baleares el coste será de 6,00€ (IVA incluido) y para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el coste será de 10,00€ (IVA incluido).



¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega para los pedidos realizados en Zapatos Obi depende de  la dirección de envío. El plazo de entrega es de 2 a 5 días en la península y Andorra. En Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla el plazo de entrega será de 4 a 6 días.

Ten en cuenta que los pedidos realizados fuera del horario laboral serán procesados dentro del siguiente día hábil. Los plazos antes descritos deberá calcularse a partir de ese momento.



¿Cómo sé si mi pedido ha llegado?

En Zapatos Obi tenemos un completo servicio de logística donde en todo momento podrás hacer el seguimiento de tu pedido con el nº localizador que te indicaremos en un email.

-    Oficina de Correos o nuestras tiendas: Cuando el pedido haya llegado a la oficina de Correos o a la tienda seleccionada, se te enviará un mensaje de texto al teléfono móvil y/o un email notificándolo para que pases a recoger tu pedido. Para recoger el pedido es necesario identificarse con el DNI y el nº localizador.

-    A domicilio: Si la forma de envío elegida es a domicilio, se te enviará un mensaje de texto al teléfono móvil y/o un email notificando la entrega.



¿Puedo recibir mi pedido en una dirección distinta a la que estoy registrada?

Si quieres recibir tu pedido en otra dirección diferente a la que estás registrada, Zapatos Obi te da la opción de meter una dirección de envío diferente.



¿Realizáis envíos a otros países?

Sí que realizamos envío a otros países. Para ello, ponte en contacto con nosotros bien a través del formulario de contacto bien a través de email info@zapatosobi como por teléfono de contacto 943 04 10 10.

En estos momentos expedimos a los siguientes países: Bélgica, Francia, Alemania, Reino Unido y Austria con un coste de expedición de 10€, Andorra con un coste de 4€ si la compra no supera los 50€ y gratuito si supera ese importe,  Portugal con un coste de 4€ y gratis si la compra supera los 30€.

El plazo de entrega para los pedidos internacionales es de 7 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.